Можно ли зделать систему жалоб другую чтобы можно было отвечать а то на одну жб тпаются сразу 3 админа а так неудобно(некоторые незнают что такая система и пишут 1 жалобу и она пролетает изза чата когда я на другой жалобе и потом уже та жалоба ненайти она верху далеко а говорят принять а такой системы нет((((добавте пожалуйста
